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Individuelle Beratung - Gesundheitswesen

Häufig sind es kleine Veränderungen, die eine enorme Wirkung erzielen und die Stimmung und Leistungsfähigkeit der Praxis steigern.

Mit einer Hand lässt sich kein Knoten knüpfen.

Mongolisches Sprichwort

Unsere individuelle Unterstützung

Die ständigen Entwicklungen im deutschen Gesundheitswesen stellen Arztpraxen nicht nur in der Städteregion Aachen und deutschlandweit immer wieder vor Herausforderungen. Ärzte schließen sich zu großen Praxisgemeinschaften oder MVZ zusammen. Die ärztliche Versorgung gerade in eher ländlichen Gegenden stemmen durch das Aussterben der „normalen Hausarztpraxis“ einigen wenigen Praxen, die der Patientenflut kaum noch Herr werden. Überfüllte Wartezimmer mit ungeduldigen Patienten, Überstunden für Arzt und Team sind an der Tagesordnung. Das führt zum einen zu spontan wachsenden Teams, die durch die Initiierung der Praxisgemeinschaft zusammenarbeiten müssen. Zum anderen müssen bestehende Teams, die in ihren Strukturen schon lange arbeiten, sich auf Neues und Unbekanntes einlassen.Konflikte, nicht optimal genutzte Ressourcen, Abläufe und Prozesse behindern den reibungslosen Praxisablauf. Patient, Mitarbeiter und Ärzte sind unzufrieden und gestresst.

Mit den ständigen und immer rasanteren Veränderungen unserer Zeit haben nicht ausschließlich Praxen der Humanmedizin zu kämpfen. Zahnärzte, Tierärzte und Therapeuten aus den verschiedensten Richtungen müssen sich tagtäglich neuen Herausforderungen stellen. Deshalb richtet sich unser Beratungsangebot an alle Einrichtungen, die im weitesten Sinn im medizinischen Bereich arbeiten. Wir können flexibel und individuell auf Ihre eigenen Themen eingehen und Ihnen ein Beratungs- und Coachingkonzept anbieten.

Inhalt

Wir helfen Ihnen, Ihre internen Abläufe und Kommunikation in wachsenden oder bestehenden Teams sicher aufzustellen. Wir definieren Konfliktsituationen und unterstützen sich bei der Auflösung. Oft ist es nötig, Kompetenzen und Hierarchien klar zu regeln. In Absprache mit dem jeweiligen Praxisinhaber finden wir gemeinsam eine sinnvolle Aufgabenverteilung und begleiten sie bei den ersten Schritten der Umsetzung. Viele Praxisinhaber lassen Ihre Mitarbeiter über Ihre Vision, Ihre Ziele und Ihrer eigenen Vorstellung über die Gegenwart und Zukunft der Praxis im Unklaren. Die Mitarbeiter fühlen sich als bloßes Mittel zum Zweck, den wirtschaftlichen Erfolg sicherstellen, ohne genau zu wissen, warum und was sie mit ihrer Arbeitsleistung tun. Wir werden Sie bei der Entwicklung einer gemeinsamen Vision, des Leitbilds oder der Praxiskultur unterstützen.

Ihr Nutzen

Fröhliche, motivierte Mitarbeiter und ein entspannter Chef, der sich auf seine Kernkompetenz konzentrieren kann, sind unserer Meinung nach der Grundstein für eine wirtschaftlich erfolgreiche Praxis. Anhand Ihrer eigenen Themenvorgaben und unseres neutralen Beobachterblicks sind wir behilflich, den wirtschaftlichen Erfolg Ihres Unternehmens zu sichern und für die Zukunft zu gewährleisten. Zufriedene Mitarbeiter, die sich in Ihrer Praxis wertgeschätzt fühlen, bleiben länger als loyale Mitstreiter erhalten.

Methoden

Die Methodik ist abhängig von den gewählten Themenfeldern der Auftraggeber. Handelt es sich um Praxis-, Organisations- und Kommunikationsabläufe, analysieren und begleiten wir die Teams eine Weile. Unser Blick von außen ermöglicht uns, die Prozesse und Abläufe neutral zu analysieren. Gemeinsam mit dem Team werden wir mögliche Verbesserungen und Optimierung besprechen und implementieren. Wir verstehen dies als begleitenden Prozess und nicht als reine Vorgabe von unserer Seite, die es umzusetzen gilt.

Benötigt die Praxis Hilfe bei internen Problemen, Konflikten, Kompetenzfragen, "schlechter Stimmung im Team", werden wir nach der Darlegung der Probleme eine individuelle Vorgehensweise besprechen. Dies kann ein Workshop oder ein gemeinsames Brainstorming sein.

Trainer

Andrea Wiese kann auf eine Historie als Prozessberaterin und langjährige Erfahrung im Aufbau von Organisationen zurückblicken. Sie hat zahlreiche Projekte zur Ablaufoptimierung geleitet und ist Dozentin der Cologne Business School zu den Themen Innovationen und Change Management in Organisationen und Unternehmen.

Bettina Thelen besitzt umfangreiche Erfahrung in der Organisation von medizinischen Teams und verweist auf zahlreiche Erfolge in der Sensibilisierung und Optimierung der Kommunikation in und von Teams. Sie verfügt zudem über intensive Studien- und Praxiserfahrung in der Kommunikations- und Organisationsoptimierung.

Teilnehmer

Arztpraxen, Zahnarztpraxen, Tierarztpraxen, MVZ, Arztgemeinschaften, Praxen aus allen denkbaren therapeutischen Richtungen aus der Städteregion Aachen, Nordrhein-Westfalen und ganz Deutschland.

Voraussetzungen

Es werden keine speziellen Voraussetzungen erwartet.

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Termin & Ort

 
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